Terms and Conditions

Die folgenden Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der PlayJonny Plattform und aller angebotenen Dienstleistungen. Durch die Registrierung und Nutzung von PlayJonny erklären Sie sich mit diesen Bestimmungen einverstanden. Diese Terms and Conditions gelten für alle Spieler mit Wohnsitz in Österreich und sind rechtsverbindlich.

Allgemeine Bestimmungen und Teilnahmebedingungen

Die Nutzung von PlayJonny ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Jeder Nutzer darf nur ein Konto registrieren. Die Angabe falscher persönlicher Daten führt zur sofortigen Sperrung des Kontos. PlayJonny behält sich das Recht vor, Identitätsnachweise anzufordern, bevor Auszahlungen bearbeitet werden. Die Plattform ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt und darf nicht für gewerbliche Zwecke genutzt werden. Nutzer aus Ländern, in denen Online-Glücksspiel gesetzlich verboten ist, sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Die PlayJonny Terms and Conditions können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden, wobei die Nutzer über wesentliche Änderungen informiert werden.

Ein- und Auszahlungsbedingungen

Alle Transaktionen auf der PlayJonny Plattform unterliegen den nachfolgenden Bedingungen. Einzahlungen werden in der Regel sofort gutgeschrieben, während Auszahlungen eine Bearbeitungszeit von bis zu 5 Werktagen erfordern können. Die Mindest- und Höchstbeträge für Transaktionen sind in der folgenden Tabelle aufgeführt:

Vor der ersten Auszahlung muss eine vollständige Verifizierung des Kontos erfolgen. PlayJonny behält sich das Recht vor, bei verdächtigen Aktivitäten zusätzliche Überprüfungen durchzuführen. Bonusgelder müssen gemäß den jeweiligen Bonusbedingungen umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Gebühren für Transaktionen werden von PlayJonny nicht erhoben, jedoch können Drittanbieter eigene Gebühren berechnen.

Bonusbedingungen und Umsatzanforderungen

Alle auf PlayJonny angebotenen Boni unterliegen spezifischen Umsatzbedingungen. Standardmäßig müssen Bonusbeträge 35-fach umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung beantragt werden kann. Die maximale Einsatzhöhe während der Bonusnutzung beträgt 5 EUR pro Spielrunde. Freispiele sind in der Regel für bestimmte Spielautomaten gültig und haben eine Gültigkeit von 7 Tagen ab Aktivierung. Die casino Terms and Conditions für Boni variieren je nach Aktion und werden in den jeweiligen Promotionsbedingungen detailliert beschrieben.

Nicht alle Spiele tragen gleichermaßen zur Erfüllung der Umsatzbedingungen bei. Spielautomaten tragen zu 100 Prozent bei, während Tischspiele und Live-Casino-Spiele typischerweise nur zu 10 Prozent oder gar nicht angerechnet werden. Ein Missbrauch von Bonusangeboten führt zur Streichung aller Gewinne und zur Sperrung des Kontos.

Verantwortungsvolles Spielen und Kontolimits

PlayJonny verpflichtet sich zu verantwortungsvollem Glücksspiel und bietet verschiedene Tools zur Selbstkontrolle an. Nutzer können Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungszeitlimits direkt in ihrem Konto festlegen. Eine Selbstsperre ist jederzeit für einen Zeitraum von mindestens 6 Monaten möglich. Während der Selbstsperre ist kein Zugriff auf das Konto möglich und es können keine Einzahlungen vorgenommen werden. PlayJonny arbeitet mit anerkannten Organisationen für Spielsuchtprävention zusammen und stellt entsprechende Kontaktinformationen bereit. Die Limits können wie folgt gesetzt werden:

Die Erhöhung von Limits wird erst nach einer Wartezeit von 24 Stunden wirksam, während Limitreduzierungen sofort greifen. Minderjährige sind von der Nutzung ausgeschlossen und PlayJonny setzt technische Maßnahmen ein, um dies zu gewährleisten.

Spielregeln und Streitbeilegung

Jedes auf PlayJonny verfügbare Spiel verfügt über eigene Regeln, die in der jeweiligen Spielanleitung einsehbar sind. Technische Fehlfunktionen führen zur Annullierung des betroffenen Spiels und zur Rückerstattung der Einsätze. Im Falle von Unstimmigkeiten oder Beschwerden müssen diese schriftlich an den Kundendienst gerichtet werden. PlayJonny verpflichtet sich, alle Beschwerden innerhalb von 14 Tagen zu bearbeiten. Sollte keine Einigung erzielt werden, können Spieler eine unabhängige Schlichtungsstelle kontaktieren. Die PlayJonny Terms and Conditions unterliegen österreichischem Recht. Bei technischen Problemen werden Spielrunden gemäß den zuletzt gespeicherten Serverdaten wiederhergestellt. Maximale Gewinne pro Spielrunde können je nach Spiel variieren und sind in den jeweiligen Spielinformationen aufgeführt. PlayJonny behält sich das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Betrug oder Manipulation zu sperren und Gewinne einzubehalten.